Amazon เตรียมเปิดตัวแนวคิดริเริ่ม รวมผู้ช่วยเสมือนจริงไว้ในอุปกรณ์เดียว

บริษัท Amazon.com ได้เปิดตัวแนวคิดริเริ่มที่จะทำให้ผู้ใช้งานเข้าถึง Alexa ระบบผู้ช่วยเสมือนจริงของบริษัท Cortana ระบบผู้ช่วยเสมือนจริงของบริษัท Microsoft Corporation และระบบบริการการควบคุมด้วยเสียง ให้มาอยู่ในอุปกรณ์เดียวกัน แนวคิดนี้เริ่มมาจากการแข่งขันในแวดวงบริษัทเทคโนโลยีเพื่อที่จะครองตลาดบริการผู้ช่วยเสมือนจริงผ่านการใช้เสียงในอุปกรณ์เครื่องใช้จำพวกลำโพงอัจริยะและอุปกรณ์มือถือที่ยิ่งทวีความร้อนแรงขึ้นเรื่อยๆ บริการที่ไม่ได้อยู่ในโครงการริเริ่ม ‘Voice Interoperability Initiative ของบรษัท Amazon ดังกล่าวคือ Google Assistant ของบริษัท Alphabet Inc , Siri ของบริษัท Apple และ Bixby ของบริษัท Samsung Electronics Co.

Amazon ได้ทาบทาม Google เมื่อช่วงสัปดาห์ก่อน ทำให้มีช่วงเวลาที่จะประเมินข้อเสนอได้น้อยมาก แหล่งข่าวที่เชื่อถือได้กล่าวว่า “เราเพิ่งได้รับข่าวเกี่ยวกับแนวคิดริเริ่มดังกล่าวและคงจำเป็นที่ต้องผ่านการไตร่ตรองรายละเอียดก่อน แต่โดยรวมแล้ว เราสนใจที่จะมีส่วนร่วมในความพยายามที่ได้รับการสนับสนุนอย่างกว้างขวางของระบบนิเวศและรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ”  โฆษกของบริษัท Google กล่าว ความคิดริเริ่มนี้ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทต่างๆ มากกว่า 30 แห่งรวมถึง Einstein ของ Salesforce.com อีกด้วย บริษัท Amazon และ Microsoft Corporation เคยร่วมมือกันมาก่อน สองบริษัทนี้เคยประกาศเปิดตัวระบบผู้ช่วยผ่านการใช้เสียงต่างๆ ที่จะสามารถโต้ตอบกันได้

บริษัทผลิตชิปรวมทั้งบริษัท Intel Corporation, Qualcomm Inc, Media Tek Inc และ NXP Semiconductors NV จะทำการพัฒนาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงกันดังกล่าว บริษัท Amazon กล่าวว่า Spotify Tencent Baidu BMW Bose Harman Orange Sonos และ Sony Audio Group ได้เข้าร่วมเป็นผู้สนับสนุนอีกด้วย นับเป็นแนวคิดที่ท้าทายในวงการผู้ช่วยเสมือนจริง (virtual assistants) ที่มักจะไม่สามารถสื่อสารด้วยกันเองได้ เพราะในแต่ระบบใช้ข้อมูลเฉพาะของตัวเอง

 

Amazon launches initiative to bundle virtual assistants on single device

Amazon.com Inc has launched an initiative that would allow users to access its Alexa, Microsoft Corp’s Cortana and multiple other voice-controlled virtual assistant services from a single device. The move comes as competition has intensified among global technology companies to dominate the market for voice assistants, which are commonly housed in smart speakers and mobile devices. The notable exclusions from Amazon’s ‘Voice Interoperability Initiative’ are Alphabet Inc’s Google Assistant, Apple Inc’s Siri and Samsung Electronics Co’s Bixby.

Google was approached by Amazon but only over the weekend, giving it a very small time frame to evaluate the proposal, a source familiar with the matter said. “We just heard about this initiative and would need to review the details, but in general we’re always interested in participating in efforts that have the broad support of the ecosystem and uphold strong privacy and security practices,” a Google spokesperson said. The initiative, which has been supported by more than 30 companies, also includes Salesforce.com’s Einstein.

Chip companies including Intel Corp, Qualcomm Inc, MediaTek Inc and NXP Semiconductors NV will develop the related hardware, Amazon said. Spotify, Tencent, Baidu, BMW, Bose, Harman, Orange, Sonos, Sony Audio Group are also supporting the partnership. Microsoft and Amazon have collaborated in the past. The two companies two years ago announced that their voice assistants will be able to talk to each other, a rare move in itself as most virtual assistants are known to use data from their own ecosystems and not talk to one another.

Source: Reuters